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客服热线

15284419878

  • 服务时间

    SERVICE TIME

    1 . 我们的官网和微信店接受24小时无休预订;

    2 . 电话客服时间为每天13:00-21:00;

    3 . 送货时间为每天的11:00-21:00;

    4 . 头一天下的单,第二天均可在新鲜制作后配送出库;

    5 . 如遇暴风雨等极端天气,送货时间可能延迟,敬请谅解。

关于蛋糕

  • 食用贴士

    TIPS OF PRESERVING

    CHUNWAY的西点蛋糕类产品均为当天现做,不含防腐剂和化学添加剂,采用源自欧洲、澳洲和美洲的乳脂奶油、黄油奶油奶酪,等等天然食材。为了让您享受到蛋糕的最佳味道建议您在食用前将其保存于冰箱冷藏,并于48小时内食用完毕。

  • 配送条件

    DELIVERY SCOPE

    1 . 购物满88元,地址在二环以内,免费配送;

    2 . 其它地址,距离二环外8公里范围内的区域,加收10元的配送费;

    3 . 距离二环超过8公里的区域,以及昆明市的呈贡区、东川区与嵩明区暂不配送; 不在配送范围的客户,如需要购买,请到本公司位于安康路的中央工厂自提,详情请咨询15284419878

  • 付款方式

    PAYMENT METHOD

    轻动手指,即可通过微信的“微支付”付款,并安享“摘星之旅”和“优客计划”的重重好礼。我们的PC站官网WWW.CHUNWAY.COM,还有“支付宝”支持您的付款。此外,为您送去蛋糕的“醇味小子”,也可以接受您的消费现金和银行卡刷卡支付。

    如果使用银行卡刷卡支付,在您订购时请选择“现金支付”的付款方式,我们的醇味小子会当场为您刷卡确认付款。

  • 关于“摘星之旅”和“优客计划”

    STAR PICKING & PREFERENTIAL PLAN

    “摘星之旅”和“优客计划”的所有客户权益,专属于CHUNWAY微信店和官网。

  • 关于退换货

    ABOUT RETURNS

    CHUNWAY西点均不含防腐剂和添加剂,保存期较短。为了保证每客蛋糕的新鲜和不受污染,如外观没有严重受损,蛋糕概不接受退换。敬请谅解!

  • 公司福利卡

    BENEFITS OF CORPORATE CARDS

    “醇味蛋糕卡”可以领取与卡面价值相同的蛋糕一客。如果您希望购买的蛋糕价格超过此金额,在货品送达时补齐差价即可。